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平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨にて被災したコルグ製品、KID取り扱い商品の修理対応について

平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨による災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。被災したコルグ製品並びにKID取り扱い商品につきましては以下の通りの特別修理料金にて対応させていただきます。

・対象製品
今回の大雨により被災した修理可能なコルグ製品、KID取り扱い商品
※尚、製品の状態によっては、修理が不可能な場合がございますので予めご了承ください。

・対象地域
平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨により災害救助法が適用となった市町村が対象となります。
詳細につきましては、内閣府 防災情報のページをご参照ください。

※内閣府 防災情報のページ
内閣府 防災情報 災害救助法の適用状況
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

・特別修理料金
保証期間の内外を問わず修理料金を半額といたします。尚、送料・梱包等につきましては、お客様のご負担をお願いいたします。

・対応期間
2019年1月31日(木)修理受付け分までとさせていただきます。

・お客さまへのお願い
弊社サービスセンターへ修理品を送付もしくは、お持ち込み下さい。
※尚、原則として公的機関発行の証明書(被災証明書または、罹災証明書 等)の写しを添付してください。

・本件についてのお問い合せ
お客様相談センター(コルグ・サービスセンター内):電話番号 0570-666-569(フリーダイヤル)
※PHS等一部の電話ではご利用出来ません。固定電話または携帯電話からお掛けください。

受付時間:月曜~金曜 10:00~17:00(祝祭日、窓口休業日を除く)



コルグ・サービスセンター(修理品送り先/問い合わせ先)
〒168-0073 東京都杉並区下高井戸1-18-16 KORG桜上水ビル2F

https://www.korg.com/jp/support/repair/

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