
対象製品
弊社では、VOX Night Trainにつきまして、ご使用状況により、
付属キャリング・バッグのショルダー・ストラップの金具が外れ、本体が落下する可能性があるという不具合を確認いたしました。
製品をご愛用いただいているお客様、ならびに関係各位には多大なるご迷惑、ご心配をお掛けする事となり、心よりお詫び申し上げます。
対象製品をご愛用頂いているお客様におかれましては、ご迷惑をお掛け致しますが、
付属キャリング・バッグのショルダー・ストラップのご使用を中止頂きます様、お願い申し上げますとともに、下記の要領にて、ショルダー・ストラップの無料交換を実施させていただきますので、ご面倒でも、下記の専用窓口までお申し出をいただきたく、重ねてお願い申し上げます。
- 不具合の内容
- 使用中に ストラップの金具が外れ、本体が落下する可能性がある。
- 対象製品
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下記製品付属の「キャリング・バッグのショルダー・ストラップ」
ブランド名:VOX
商品名:Night Train (型番:NT15H)
対象製造番号:#000001-#009882
販売期間:2009年4月1日~2010年3月
- ストラップ交換のお申し出
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<ショルダー・ストラップ交換専用窓口>
受付電話番号: 0120-006-371 (フリーダイヤル)
受付時間:土・日・祝祭日を除く、平日午前10時~午後5時