ニュース | VOXギター・アンプNight Train付属キャリング・バッグのショルダー・ストラップ不具合について、お詫びとご使用中止のお願い | KORG (Japan)

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2014.01.01

VOXギター・アンプNight Train付属キャリング・バッグのショルダー・ストラップ不具合について、お詫びとご使用中止のお願い

お知らせ

対象製品

弊社では、VOX　Night Trainにつきまして、ご使用状況により、付属キャリング・バッグのショルダー・ストラップの金具が外れ、本体が落下する可能性があるという不具合を確認いたしました。

製品をご愛用いただいているお客様、ならびに関係各位には多大なるご迷惑、ご心配をお掛けする事となり、心よりお詫び申し上げます。

対象製品をご愛用頂いているお客様におかれましては、ご迷惑をお掛け致しますが、付属キャリング・バッグのショルダー・ストラップのご使用を中止頂きます様、お願い申し上げますとともに、下記の要領にて、ショルダー・ストラップの無料交換を実施させていただきますので、ご面倒でも、下記の専用窓口までお申し出をいただきたく、重ねてお願い申し上げます。

不具合の内容: 使用中にストラップの金具が外れ、本体が落下する可能性がある。

対象製品: 下記製品付属の「キャリング・バッグのショルダー・ストラップ」

ブランド名：VOX
商品名：Night Train （型番：ＮＴ15Ｈ）
対象製造番号：#000001-#009882
販売期間：2009年4月1日～2010年3月

ストラップ交換のお申し出: ＜ショルダー・ストラップ交換専用窓口＞
受付電話番号： ０１２０－００６－３７１ （フリーダイヤル）
受付時間：土・日・祝祭日を除く、平日午前10時～午後5時

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