0123456789
list icon
list icon

Asistență

Contactează

M&C Musical Instruments Distributor SRL, Distribuitorul KORG in România

NOTĂ pentru asistenţă, garanţia şi reparaţia produselor KORG: Asistenţa si garanţia produselor Korg este asigurată de distribuitorul din ţara din care a fost achiziţionat acesta. Produsele vândute prin reţelele neoficiale sau de distribuitori din afara ţării dumneavoastră pot să nu fie in conformitate cu reglementările locale. Dacă nu locuiţi momentan in ţara de unde aţi cumpărat produsul şi aveţi nevoie de asistenţă, vă rugăm sa contactaţi dealer-ul de la care aţi achiziţionat produsul pentru mai multe informaţii.

Vă rugam notaţi faptul că reparaţiile in baza garanţiei se vor face obligatoriu in ţara din care a fost cumpărat produsul, chiar dacă acest lucru implica costuri de transport spre şi dinspre această ţară. În acest caz, vă rugam sa contactaţi dealer-ul care v-a vândut produsul Korg pentru a face aranjamentele necesare. Lista completă a distribuitorilor internaţionali Korg este disponibilă aici.

M&C Musical Instruments Distributor SRL sprijină clienţii precum si cererile de garanţie pentru produsele Korg achiziționate printr-un retailer autorizat din România. Avem o rețea retaileri in România, precum şi un centru autorizat de reparaţii in Bucureşti.

Localizarea sediul nostru central

Calea Rahovei nr. 266-268, Corp 1, Etaj 1, C2, Cladirea ELECTROMAGNETICA, Sector 5, Bucuresti, CP 050912

Telefon şi Fax
Telefon: (+40) 21 456 12 90
Fax: (+40) 372 899 622

Asistenţa tehnică

Ne propunem să ajutăm utilizatorii noştri pentru ca aceştia să poată obţine cele mai bune rezultate si să se bucure de produsele lor KORG.

Pentru asistenşă tehnică, vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail la:
office@mcmusic.ro

Asistenţa tehnică este oferită de Luni pana Vineri, între orele 10:00-18:00

Pentru a fi la curent cu cele mai noi evenimente, produse si ştiri legate de Korg România, vă rugam sa accesaţi pagina Korg Romania aici: aici.

Garanţia produselor KORG achiziţionate din România

Pentru probleme legate de garanţia produselor achiziţionate din România, vă rugăm să contactaţi magazinul de unde produsul a fost achiziţionat. Echipa de la retailerul local KORG vă va asista in prima instanţa pentru a putea identifica dacă există o problemă. In cazul in care problema este confirmată, produsul va trebui trimis către centrul de service autorizat din România, impreună cu Certificatul de Garantie si Factura, conform legislaţiei din România.

Pentru orice intrebări adiţionale, vă rugăm să ne contactaţi la office@mcmusic.ro

Garanţia produselor KORG achiziţionate din afara României

In cazul in care ati cumparat produsul din afara Romaniei, M&C Musical Instruments Distributor SRL vă va oferii detalii cu privire la centrele autorizatie de reparatie care vă vor putea asista. M&C Musical Instruments Distributor SRL nu oferă garanţie pentru produsele achiziţionate din afara României. Daca doriti sa revendicaţi garanţia produselor cumpărate din afara României, va trebui sa intraţi in contact cu magazinul de la care aţi achiziţionat produsul. Va trebui sa achitaţi costul transportului produsului pâna la magazinul respectiv si de asemenea costul de retur al acestuia. Din acest motiv, vă recomandăm întotdeauna să achiziţionati produsele KORG din România prin retailerii autorizaţi.