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Support

Kontakt

KORG & MORE Kundenservice

HINWEIS zum Produkt Support, der Garantie und der Reparatur von KORG Produkten:

Alle Support- und Garantieleistungen werden vom KORG Vertrieb des Landes erbracht, in dem Ihr Produkt gekauft wurde. Produkte, die von inoffiziellen Händlern oder Händlern außerhalb des Gebiets Ihres lokalen Vertriebs verkauft wurden, entsprechen eventuell nicht den örtlichen Spezifikationen und fallen nicht unter die Garantie Ihres lokalen Vertriebs. Wenn Sie sich momentan nicht in dem Land befinden, in dem Ihr Produkt gekauft wurde und vor Ort eine Reparatur benötigen, fragen Sie bitte den Händler, der Ihnen das Produkt verkauft hat, nach den entsprechenden Wartungsinformationen. Ihr Händler sollte immer Ihre erste Anlaufstelle bei Rückfragen bezüglich Ihres Produktkaufs sein.
Hinweis: Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, müssen Sie Ihr Produkt in dem Land warten lassen, in dem Sie es gekauft haben, auch wenn Sie hierfür die Frachtkosten zu und von dem Land übernehmen müssen. Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte den Händler, der Ihnen ursprünglich Ihr KORG Produkt verkaufte, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen. Eine komplette Liste aller internationalen KORG Vertriebspartner finden Sie hier.

NEHMEN SIE KONTAKT MIT UNS AUF... via FORUM - FAX - EMAIL - TELEFON. Sie haben eine Frage an unseren technischen Produkt-Support? Gerne sind wir für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen zu Ihrem KORG Produkt!

Bitte schauen Sie zuerst in den FAQs auf der jeweiligen Produktseite oder im Forum hier auf www.KORG.com/de, ob Ihre Frage bereits beantwortet wurde.

Falls nicht, schreiben Sie eine Nachricht an unseren kostenfreien E-Mail Produkt-Support support@korg.de ... oder schicken Sie ein Fax an die Fax-Supportnummer +49 (0) 6421 / 989 - 530.
Wir werden Ihre Frage(n) so schnell wie möglich beantworten.

Wenn Sie eine besonders dringende Anfrage haben oder das persönliche Gespräch zu einem KORG Produktspezialisten suchen, dann nutzen Sie den direkten Draht zu unserem kostenfreien* Telefon-Support unter der neuen Service-Hotlinenummer: 0 180 5 - 177 8 100. Erreichbar Montag - Freitag von 09:00 - 13:00 und 14:00 - 17:00 Uhr.

*Der Produktsupport Service ist gebührenfrei. Von der Telekom werden Verbindungskosten in Höhe von derzeit 0,14€/Min. aus dem deutschen Festnetz in Rechnung gestellt, maximal 0,42 €/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz. Die Kosten für Anrufe aus der Schweiz, Österreich und anderen Ländern können abweichen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Anruf bei Ihrem Telefonanbieter über die anfallenden Kosten zu informieren.